Orice persoană de comerț exterior care are oaspeți musulmani va avea o impresie despre Ramadan, pentru că în această lună, oaspeții dvs. vor lucra foarte puțin eficient sau chiar nu pot găsi oameni!
Acest an marchează cel mai vechi Ramadan în aproape un deceniu, începând cu 6 mai și terminând pe 4 iunie.
1.De oaspeții într-adevăr să ia o lună off?
Credeți prea mult. În timpul Ramadanului, guvernele și întreprinderile din țările menționate mai sus își vor adapta orele de lucru, inclusiv vamale, porturi, expediții de mărfuri, depozitare și alte autorități și întreprinderi. Aceste întreprinderi de import și de export pot cădea într-o criză sau chiar stagnare. Dar totuși toată lumea trebuie să meargă la lucru, doar timpul de lucru este scurtat, eficiența devine scăzută, nu va apărea sub circumstanțele normale, nu se poate găsi cazul.
În timpul Ramadanului, timpul de lucru al oaspeților musulmani este, în general, între orele 9:00 și 14:00, deci încercați să nu comunicați cu oaspeții după orele 3 PM, deoarece persoanele care se hrănesc nu pot mânca și bea în timpul zilei, în acest moment pot fi foame și însetate , nu minte să vorbească despre afaceri. Unii oameni lucrează noaptea și se odihnesc în timpul zilei. Este, de asemenea, cel mai bine să evitați contactarea clienților între orele 19:00 și 21:00 local, când aceștia consumă de obicei.
În timpul Ramadanului, orele de lucru ale oaspeților musulmani sunt scurtate și folosesc doar acest timp limitat pentru a rezolva problemele cele mai urgente. Ei nu acordă multă atenție dezvoltării scrisorii. Prin urmare, după data de 6 mai, ar trebui trimise mai puține scrisori de dezvoltare a produselor, iar clienții ar trebui să primească mai multe felicitări de vacanță. Prima teză a e-mailului poate fi transformată în "RAMADAN KAREEM" sau "RAMADAN MUBARAK", iar după EID (4 iunie), "EID MUBARAK".
2. Clientul a spus că banca Ramadan a avut o vacanță, plata nu a putut fi efectuată și plata a fost lentă. Ar trebui să cred asta?
După o lună de închidere a bancilor, banii țării sunt pe cale să se prăbușească? Băncile sunt deschise pentru muncă în timpul Ramadanului, dar orele au fost schimbate. Sunt doar închise în timpul eid. Uneori, o problemă bancară este doar o scuză pentru un client de a da tu runaround.Cu toate acestea, clientul a spus că el a fost de odihnă și nu ar plăti, ceea ce a fost, de asemenea, cazul, așa că a încercat să îndemne clientul să plătească balanța de plată înainte de Ramadan.